O ponto de partida
Os proprietários tinham uma rotina intensa e precisavam de uma estrutura digital que não dependesse da presença deles o tempo inteiro.
PROJETO BETUEL · ESTRATÉGIA & ESTRUTURAÇÃO DIGITAL
BM Mendes Imóveis
A tecnologia não entrou para substituir o relacionamento. Entrou para preparar o relacionamento antes que uma pessoa precise assumir a conversa.
O que precisava mudar
Havia oportunidade de transformar site, atendimento, automação e organização comercial em uma estrutura capaz de assumir parte do trabalho repetitivo.
A direção definida
Fazer o digital atuar também quando os proprietários não estivessem no escritório: organizar a jornada, centralizar informações e reduzir dependências operacionais.
O que foi realizado
Site institucional, organização da presença digital, automações de atendimento e estrutura para centralização das oportunidades no CRM.
O que essa estrutura representa
Mais continuidade no atendimento, menos informação dispersa e uma operação preparada para depender menos de tarefas manuais.
Seu cenário pede uma estratégia própria.
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